Aujourd’hui, près de 1 400 lieux ou services sont recensés dans la région pour orienter les personnes selon leur besoin (libre accès à un ordinateur connecté ; initiation - formation à l’informatique et/ou accompagnement dans les démarches administratives en ligne). Cette cartographie est collaborative. Ainsi, les acteurs de la médiation numérique peuvent directement mettre en ligne leurs informations et les modifier (adresses, horaires, services...).
Les fonctionnalités de la cartographie évoluent aussi pour connaître plus finement les territoires et faciliter le pilotage des politiques d’inclusion numérique. Si la fonctionnalité première vise à permettre aux accompagnants (professionnels, bénévoles ou proches) d’orienter les personnes vers un lieu de ressources numériques en fonction de leur(s) besoin(s), d'autres sont destinées à faciliter le pilotage des politiques d’inclusion numérique grâce à une connaissance fine des territoires en Hauts-de-France. Ont ainsi été intégrés sur la cartographie :
- un découpage EPCI / arrondissements ;
- un zonage spécifique pour le bassin minier ;
- un zonage spécifique pour le territoire Sambre-Avesnois-Thiérache ;
- un zonage des quartiers prioritaires de la ville (QPV) ;
- un zonage pour les degrés de ruralité.
Pour améliorer l’accessibilité des lieux de médiation numérique aux personnes en situation de handicap, le SIILAB souhaite rendre visible sur la cartographie l’accessibilité des lieux via un système de pictogrammes en partenariat avec Pictoacess.
Une actualisation en continu
En partenariat avec l’Université de Lille, le SIILAB travaille de nouveau avec des étudiants en master d’aménagement d’urbanisme et du territoire. L'objectif est d'identifier plus finement l’offre de services des lieux de médiation numérique en lien avec le référentiel national Agir pour l'inclusion numérique (APTIC). Les acteurs de la médiation numérique seront prochainement contactés par les étudiants pour mieux identifier leur offre de services, et pour éventuellement s'engager dans une démarche de labélisation APTIC. À terme, la cartographie identifiera les lieux labélisés APTIC et les bulles d’information préciseront plus finement l’offre de service des lieux de médiation numérique, qu’ils soient ou non labélisés Aptic.
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